Descrizione prodotto
En caso de problemas de hardware, es muy importante volver a funcionar lo antes posible. Obtenga experiencia a su alcance y maximice el tiempo de actividad del producto con el soporte de hardware in situ al siguiente día hábil de HP [1] . Gracias a un servicio de asistencia remota de alta calidad o al práctico servicio de asistencia in situ durante el siguiente día laborable, podrá contar con la intervención de nuestros técnicos en cualquier momento, para volver a funcionar lo antes posible.
Años | 3 año(s). |
Tipo | En el sitio |
Siguiente día hábil (NBD) | Sí |
Tiempo de servicio (horas x días) | 9x5 |
soporte en el sitio | Sí |
segmento HP | Negocio |
Tipo de medio | Reparación en sitio |
lugar de servicio | In situ |
Cobertura de garantía | En garantía |
Detalles de cobertura | Día laborable estándar: 9 horas |
Duración | 3 años |
Tiempo de respuesta | Respuesta al siguiente día laborable. |
Método de servicio | Reparación en sitio |
información adicional | Excluyendo monitores externos |
Tipo de paquete de atención | Electrónica: 1 año de garantía básica de hardware |
Período de cobertura | 36 meses |
Tipo de garantía | S |
N.B.: Questa scheda è da ritenersi puramente informativa e non contiene alcun tipo di garanzia né implicita né esplicita.
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