I seguenti termini di Garanzia sul prodotto partono dalla data della fattura di Computer Gross al Rivenditore, ovvero dal momento della consegna se successivo (Vendita):

- 2 anni per il prodotto (batteria esclusa);

- 3 mesi per la batteria.

Il Distributore non è autorizzato a gestire il servizio post-vendita per conto del Fornitore, servizio che rimane pertanto a carico di quest’ultimo.

Per prodotti che si presentano difettosi alla prima accensione (DOA), il Rivenditore avrà diritto a richiedere emissione di Nota di credito entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla Vendita (passthrough tramite Distributore)

Il diritto a richiedere emissione di Nota di credito non verrà applicato sulle parti che possono essere sostituite in autonomia dal Rivenditore stesso, le quali verranno spedite al Rivenditore dal Fornitore.

Oltre il termine anzidetto, il Rivenditore avrà diritto alla riparazione del prodotto o, in alternativa, ove opportuno, alla sostituzione con prodotto dalle caratteristiche analoghe (RMA standard), ovvero in difetto di queste, ad emissione Nota di credito.

Gli oneri di riconsegna del prodotto presso il centro di assistenza restano a carico del Cliente

*prodotti internazionali riconfigurati per il mercato italiano